Condiciones de reserva y pedidos

Última actualización: 16 de mayo de 2026

Las presentes condiciones regulan el servicio de reserva de mesa y pedido para llevar del Bar Talismán, gestionado mediante la aplicación WhatsApp.

1. Horarios de servicio

Desayuno: 07:00 – 10:00
Comida: 13:00 – 15:00
Cena: 20:00 – 23:00

2. Reserva de mesa

Las reservas se gestionan a través de WhatsApp al número +34 628 607 944 (Tomás). Al enviar el formulario de la web, se abre WhatsApp con un mensaje pre-rellenado que el usuario debe enviar manualmente.

La reserva se considera confirmada únicamente cuando el responsable del Bar Talismán responde explícitamente "OK", "confirmada" o equivalente.
El plazo habitual de respuesta es de menos de 1 hora dentro del horario de servicio.
Para grupos de más de 8 personas se recomienda llamar directamente al teléfono +34 628 607 944.
Si el cliente solicita platos especiales (chuletón al punto, fideuá, paella para grupo), debe indicarlo en las notas de la reserva.

3. Cancelación de reserva

El cliente puede cancelar su reserva sin coste alguno notificándolo por WhatsApp con al menos 2 horas de antelación respecto a la hora reservada.

Las no presentaciones repetidas (no-show) pueden suponer la imposibilidad de aceptar reservas futuras del mismo cliente.

4. Pedido para llevar

Importante: los pedidos para llevar se aceptan únicamente fuera de los horarios de servicio (07:00–10:00, 13:00–15:00, 20:00–23:00). Durante el servicio el equipo del Bar Talismán está dedicado a la atención presencial en sala y no procesa take-away.

El pedido se realiza mediante el formulario de la web (que abre WhatsApp pre-rellenado) o llamando al +34 628 607 944.
El cliente debe indicar la hora deseada de recogida, que debe caer fuera del horario de servicio.
Las pizzas requieren un preaviso mínimo de 30 minutos.
El pago se realiza en el momento de la recogida (efectivo, Bizum o tarjeta).
Si el cliente no recoge su pedido en la hora acordada y no avisa, el establecimiento podrá disponer del producto pasados 30 minutos.

5. Información alimentaria y alérgenos

De acuerdo con el Reglamento (UE) nº 1169/2011, la información sobre alérgenos de cada plato está disponible a petición. Si el cliente padece intolerancia o alergia alimentaria debe comunicarlo expresamente al hacer la reserva o pedido, indicándolo en el campo de notas o por WhatsApp.

6. Responsabilidad y modificaciones

El Bar Talismán se reserva el derecho a modificar la disponibilidad de platos en función del producto fresco del día. En caso de no disponer de un plato solicitado, se contactará al cliente para ofrecer alternativas.

7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados durante la reserva o pedido se rige por nuestra Política de Privacidad.

8. Resolución de conflictos

Cualquier conflicto derivado del uso de este servicio se resolverá conforme a la legislación española aplicable. El usuario puede acudir al sistema arbitral de consumo de su comunidad autónoma o al Juzgado competente.